Gen Alpha - Thế hệ người tiêu dùng tương lai có gì khác biệt?
Gen Alpha được dự đoán sẽ sớm trở thành nhóm tiêu dùng chủ chốt, mang đến nhiều thay đổi cho nền kinh tế của nền kinh tế và là nhóm đối tượng mục tiêu đầy triển vọng của các thương hiệu
Theo Mccrindle Research, trên toàn thế giới có khoảng 2.6 triệu trẻ em được sinh ra mỗi tuần và số lượng Gen Alpha sẽ đạt hơn 2 tỷ vào cuối năm 2024. Gen Alpha hay Thế hệ Alpha được dự đoán sớm sẽ là nhóm tiêu dùng chủ chốt, mang đến nhiều thay đổi cho nền kinh tế và là đối tượng mục tiêu đầy triển vọng của các thương hiệu.
Theo báo cáo của DKC, khoảng tiền Gen Alpha tại Mỹ tự chi tiêu cho bản thân trong một năm ước tính đạt khoảng $2,340. Lượng tiêu thụ hàng hóa đến từ thế hệ gen Alpha được dự báo sẽ ngày một tăng khi họ có toàn quyền tự chủ mua sắm trong tương lai. Còn ở hiện tại, tác động của thế hệ này đến việc tiêu thụ hàng hóa còn được thể hiện thông qua hành vi tiêu dùng của phụ huynh, chủ yếu là gen Y. Theo số liệu thống kê, có khoảng 49% ba mẹ của thế hệ Alpha bị ảnh hưởng bởi ý kiến con cái khi chi tiêu cho nhà cửa.
Đồng thời, Gen Alpha có một điểm nổi bật khi là thế hệ lớn lên cùng công nghệ giống như Gen Z. Ngay từ khi sinh ra, việc tiếp cận công nghệ của họ đã hoàn toàn khác so với những thế hệ trước. Theo Mccrindle Research, những đồ vật như Nokia 1100, điện thoại bàn, DVD, CD,... đã không còn xuất hiện trong tầm mắt của thế hệ này từ khi sinh ra, thay vào đó là những chiếc Iphone, Apple Watch, AI, 5G,... Từ bé, thế hệ Gen Alpha đã sớm được tiếp xúc với các công nghệ mới cũng như nền tảng mạng xã hội. Chính vì lẽ đó, Gen Alpha được xem là những “công dân số”, phát triển cùng với công nghệ.
Như vậy, các nền tảng mạng xã hội là một nơi tiềm năng để các thương hiệu có thể quan sát và theo dõi thế hệ này một cách trực quan. Vậy Gen Alpha tại Việt Nam đang làm gì trên mạng xã hội, họ sẽ có những đặc trưng như thế nào? Liệu rằng giữa 3 thế hệ Gen Alpha, Gen Y và Gen Z điểm tương đồng hay khác biệt gì các thương hiệu cần quan tâm không? Hãy cùng tìm hiểu nhiều hơn về Gen Alpha qua bài viết này nhé!
Bên cạnh phân tích về Gen Alpha, Buzzmetrics cũng mang đến những báo cáo thị trường đa dạng theo các ngành, và theo các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau, bạn có thể tham khảo thêm tại Kho Insight thị trường.
1. Gen Alpha là ai?
Thế hệ Alpha (Gen Alpha) là thuật ngữ nhân khẩu học do Mark Mccrindle đặt ra để miêu tả nhóm trẻ em có năm sinh từ năm 2010 đến năm 2024. Ông giải thích nguồn cơn của cái tên này là bởi Gen Alpha đánh dấu cho thế hệ đầu tiên của thế kỷ 21, khởi đầu của một điều gì đó mới mẻ, chứ không phải là sự trở lại của cái cũ. Vì thế, không có lý do nào để quay lại chữ A trong bảng chữ cái latinh như các thế hệ trước. Từ đó, tên gọi “Alpha” ra đời, đây là chữ cái đầu tiên trong bảng chữ cái tiếng Hy Lạp (α), mang ý nghĩa khởi đầu cho một kỷ nguyên mới.
Năm 2010, năm ra đời của Gen Alpha cũng đồng thời là năm mà chiếc iPad đầu tiên được ra mắt và mạng xã hội Instagram chính thức đi vào hoạt động. Đây là thế hệ lớn lên cùng công nghệ, có khả năng tiếp cận thông tin nhanh chóng cùng với lối sống, tư duy và nhận thức tiến bộ.
Bởi Gen Alpha được sử dụng mạng xã hội từ rất sớm, tâm tư và suy nghĩ của thế hệ này cũng được thể hiện qua mạng xã hội. Nhóm Gen Alpha từ 9 đến 13 tuổi đã có tiếng nói độc lập trên mạng xã hội.
2. Gen Alpha và hành vi của họ trên mạng xã hội
Gen Alpha đã sớm có tiếng nói độc lập trên mạng xã hội. Cách tương tác trên mạng của Gen Alpha có khá nhiều điểm tương đồng so với Gen Z lẫn Gen Y khi cả ba thế hệ đều yêu thích việc tương tác bằng bình luận ở các fanpage và hội nhóm, trong đó fanpage là nơi có tỷ lệ tương tác cao nhất (73.9% ở Gen Alpha, 80,7% ở Gen Z và 64.4% ở Gen Y).
Tuy nhiên, khi đi vào chi tiết hành vi thảo luận, giữa các thế hệ tồn tại những sự đặc trưng riêng so với nhau. Cụ thể thì Gen Alpha và Gen Y sẽ ưa thích việc tạo nội dung trên mạng xã hội; ngược lại, Gen Z lại là thế hệ chuộng việc follow các nội dung hơn.
(+) Ở trang cá nhân, việc tương tác của Gen Alpha và Gen Y nghiêng về việc tạo bài đăng hơn, trong khi Gen Z yêu thích việc bình luận hoặc share bài từ các nguồn khác. Nếu những câu hỏi về lối sống của Gen Z sẽ khó trả lời nếu chỉ nhìn vào trang cá nhân thì ở Gen Alpha và Gen Y điều đó sẽ ngược lại.
(+) Ở hội nhóm, Gen Alpha và Gen Z chỉ ưa chuộng cách tương tác thông qua bình luận. Còn ở Gen Y, ngoài cách bình luận, việc tự tạo bài đăng cũng được thế hệ này sử dụng nhiều để tương tác.
3. Gen Alpha và các nguồn thảo luận
Tưởng chừng như Gen Alpha sẽ nhiều sự tương đồng về nguồn thảo luận với thế hệ Gen Z, nhưng hầu như các top fanpage thu hút sự thảo luận cao của Gen Alpha khá lại khác biệt. Cụ thể, ngoài các trang thông tin tổng hợp như Cao thủ, Theanh28 Entertainment, Gen Alpha cũng chăm chỉ để lại thảo luận trên các trang về tình yêu (Luv Sad) và game (Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến). Ngoài ra, top 5 những nguồn thảo luận phổ biến của Gen Alpha không ghi nhận sự xuất hiện của các page chiêm tinh như đối với Gen Z.
Còn về Gen Y, mối quan tâm của thế hệ này không có sự đồng nhất như ở Gen Alpha và Gen Z, mà phân tán theo từng nhóm. Tuy nhiên, các trang tin tức xã hội nhận được sự quan tâm cao ở hầu hết các nhóm, có thể kể đến như Chửi Thuê, Theanh28 Entertainment, Hóng Hớt Showbiz,...
4. Gen Alpha và những mối quan tâm hàng đầu
Tuy Gen Alpha có thời gian gia nhập mạng xã hội chưa lâu, dữ liệu thu được từ 300 cuộc thảo luận của Gen Alpha trên Facebook cho thấy một số mối quan tâm nhất định của thế hệ này. Tương tự với Gen Z, Gen Alpha dành sự ưu tiên hàng đầu cho ba chủ đề tình cảm, meme, và thần tượng. Đối với gen Y, các chủ đề mà thế hệ này quan tâm khác biệt hoàn toàn so với gen Alpha và gen Z. Thế hệ này có sự phân hóa thành các nhóm nhỏ với sự quan tâm khác nhau. Ví dụ tiêu biểu như nhóm Độc thân sẽ quan tâm nhiều đến tin tức xã hội hay tình yêu, còn nhóm đã có con thì con cái sẽ là mối quan tâm hàng đầu của họ.
Khi đi sâu vào chi tiết, số liệu còn chỉ ra một điểm thú vị đáng lưu tâm, đó là dù Gen Alpha vẫn đang ở độ tuổi ngồi trên ghế nhà trường, lượng thảo luận về chủ đề học đường chỉ chiếm 7.3%.
(+) Chủ đề Tình cảm: Theo đó, chủ đề được quan tâm nhất ở thế hệ này là tình cảm. Các thảo luận về chủ đề này xoay quanh việc tìm người yêu và bày tỏ tâm trạng và thắc mắc liên quan đến tình yêu. Ví dụ như “Tại sao online nhưng không nhắn tin cho nhau?” hay “Một khi thật lòng thích ai đó, thật khó để dừng lại…”
(+) Chủ đề Meme: Meme vẫn luôn là chủ đề hot đối với cả Gen Z và Gen Alpha, tuy nhiên, sở thích dùng meme ở cả hai thế hệ có sự khác nhau nhất định. Gen Alpha ưa chuộng sử dụng meme cap màn hình tin nhắn và meme người thật. Trong khi đó, sở thích dùng meme của Gen Z lại nghiêng về meme động vật và meme từ các bộ phim hoạt hình nổi tiếng như Tom & Jerry, cũng như các bộ phim hoạt hình Disney và Ghibli.
5. Tạm kết
Gen Alpha là đã và đang có những động thái đầu tiên trên mạng xã hội. Dự kiến trong tương lai gần trong khoảng 3-5 năm tới, Gen Alpha sẽ là nhóm khách hàng quan trọng cho việc phát triển thương hiệu bởi sự năng động trên mạng xã hội.
Nhóm khách hàng này sẽ có nhiều điểm tương đồng với Gen Z bởi cả hai đều lớn lên cùng sự phát triển của công nghệ. Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy một số điểm khác biệt nhất định về kênh và chủ đề thảo luận của hai thế hệ này, thể hiện những mối quan tâm và sắc thái khác nhau của mỗi thế hệ.
Phần lớn Gen Alpha được nuôi dạy bởi cha mẹ ở thế hệ Millennials và Gen Z. Các cuộc thảo luận về chủ đề Parenting (làm cha mẹ) của hai thế hệ này thể hiện nhiều quan điểm cởi mở và khác biệt so với các thế hệ trước. Điều này dự báo hệ tư tưởng, mối quan tâm và cách thể hiện bản thân của Gen Alpha sẽ có nhiều điều đặc biệt.
Hiện nay, Gen Alpha đã trở thành nhóm đối tượng khách hàng chủ lực của một số ngành hàng. Vì thế, từ bây giờ các thương hiệu đã rục rịch nghiên cứu và theo dõi hành vi, tâm lý của thế hệ này, đặc biệt là trên mạng xã hội để có những nước đi đón đầu phù hợp.
Hãy theo dõi Buzzmetrics để được cập nhật sớm nhất những phân tích thị trường thú vị về thế hệ Alpha cũng như các thế hệ khác nhé!
Thông tin bài viết