Thảo luận về Bất Động Sản nửa đầu 2023: Những tín hiệu lạc quan ở thì tương lai
GDP Việt Nam trong 9 tháng đầu năm có mức tăng trưởng 4.24%, chỉ cao hơn tốc độ tăng trưởng trong giai đoạn dịch bệnh. Riêng với thị trường bất động sản, lượng giao dịch chưa cho thấy sự cải thiện rõ rệt, vì tâm lý người dùng trong giai đoạn này sẽ theo chiều hướng giữ tiền chờ giá bất động sản giảm, hoặc e ngại tin tức tiêu cực nên không đầu tư thêm.
Phần 1: Những chuyển biến tích cực về chủ đề bất động sản
1.1. Các tin tức trong nước
GDP Việt Nam trong 9 tháng đầu năm có mức tăng trưởng 4.24%, chỉ cao hơn tốc độ tăng trưởng trong giai đoạn dịch bệnh. Riêng với thị trường bất động sản, lượng giao dịch chưa cho thấy sự cải thiện rõ rệt, vì tâm lý người dùng trong giai đoạn này sẽ theo chiều hướng giữ tiền chờ giá bất động sản giảm, hoặc e ngại tin tức tiêu cực nên không đầu tư thêm.
1.2. Lượng thảo luận trên mạng xã hội
Diễn biến thảo luận trên mạng xã hội cũng cho thấy những điểm tương đồng với mức độ quan tâm của người dùng đối với bất động sản. Từ cuối năm 2022, lượng thảo luận về bất động sản bắt đầu tăng và từ tháng 2 cho đến tháng 9/2023, thảo luận bất động sản đã ở mức ổn định. Có một số thời điểm mà bất động sản đạt đỉnh thảo luận, như trong tháng 03/2023, một loạt các tin tức hot thu hút sự quan tâm của người dùng: 600 căn biệt thự bỏ hoang ở Hà Nội, vụ việc nhà ở xã hội, xây nhà 57 tầng trong 19 ngày ở Trung Quốc,... Trong các tháng khác, lượng thảo luận được duy trì nhờ các hoạt động mở bán dự án, thông báo dự án mới.
1.3. Sắc thái thảo luận
Khi xét về hai luồng thảo luận tiêu cực và tích cực thì lượng thảo luận tích cực luôn nhiều hơn trong thời gian nghiên cứu và có xu hướng đi lên nhờ các chính sách hỗ trợ cho ngành bất động sản. Trong đó có 2 sự kiện tiêu biểu: (1) Nhà ở xã hội bắt đầu được thảo luận nhiều vào tháng 03/2023 và (2) Ngân hàng đưa ra những phương án giải quyết khó khăn cho doanh nghiệp, được thảo luận nhiều vào tháng 06/2023.
Năm 2023 cũng cho thấy sự suy giảm của khủng hoảng truyền thông trong ngành bất động sản, cả về quy mô lẫn số lượng sự vụ. Cụ thể, 7 tháng đầu năm 2023 cho thấy lượng thảo luận về khủng hoảng đã giảm hơn 90% và số lượng sự vụ đã giảm 40% so với cùng kỳ năm 2022.
Phần 2: Giữa thương hiệu và người dùng đang có góc thảo luận khác nhau
Trong năm 2023, nhóm nhà đầu tư là nhóm người dùng thảo luận sôi nổi nhất về thị trường bất động sản. Đây cũng là nhóm quan tâm tới các biến động và tin tức trong ngành nhiều hơn hai nhóm còn lại. Có thể thấy vào thời điểm tháng 3/2023, khi xuất hiện nhiều tin tức nóng về bất động sản thì diễn biến thảo luận từ các nhà đầu tư cũng đạt đỉnh.
Đối với nhóm đầu tư, bên cạnh thảo luận hỏi mua/tìm mua thì người dùng còn quan tâm đến các thông tin về phân tích thị trường, các sự kiện xảy ra liên quan tới nhà đất. Báo cáo từ batdongsan.com.vn cũng cho thấy bất động sản vẫn là kênh đầu tư ổn định trong dài hạn. Trong khi đó, các nhóm tìm nhà để ở và nhà cho thuê sẽ quan tâm nhiều hơn tới các chính sách ưu đãi.
Đối với các thương hiệu, các bài truyền thông sẽ xoay quanh 3 hoạt động chính:
1. Hoạt động khu dân cư: Sinh hoạt của cư dân tại các khu đô thị vào những ngày lễ đặc biệt
2. Giới thiệu dự án: Thông tin về vị trí địa lý, các tiện ích của các khu đô thị
3. Giới thiệu nhà mẫu: Hình ảnh, các thông tin ban đầu và chương trình tham quan nhà mẫu dành cho khách hàng cũng như nhà đầu tư
Nhìn chung, phần lớn người dùng xem bất động sản như một kênh đầu tư, có nhu cầu tìm hiểu nhiều thông tin hơn. Trong khi đó, các hoạt động truyền thông của thương hiệu lại xoay quanh mở bán dự án, khiến thương hiệu và người dùng không có chung một điểm giao tiếp trên mạng xã hội.
Kết luận:
1. Thảo luận về bất động sản đang “ấm” dần
Chín tháng đầu năm 2023 cho thấy một thị trường bất động sản vẫn đang trong trạng thái “chờ” khi người dùng vẫn chưa đưa ra các quyết định đầu tư. Tuy nhiên, người dùng vẫn duy trì sự quan tâm và có thái độ khá tích cực về bất động sản.
2. Các nhà đầu tư có nhu cầu thông tin về thị trường
Nhà đầu tư là nhóm thảo luận tích cực nhất trên mạng xã hội. Với nhóm người dùng này, bất động sản vẫn là một kênh đầu tư ổn định trong tương lai nên họ quan tâm tới các biến động, phân tích thị trường.
3. Giữa thương hiệu và người dùng chưa có điểm giao tiếp chung
Khác với thảo luận của người dùng, các thương hiệu đang xoay quanh các hoạt động mở bán dự án hoặc thông tin về hoạt động của các khu dân cư. Điều này chưa thỏa mãn nhu cầu tìm hiểu thông tin của người dùng, khiến thương hiệu và người dùng có khoảng cách khi giao tiếp trên mạng xã hội.
Liên hệ ngay với đội ngũ Buzzmetrics để nhận ngay báo cáo mới nhất giúp marketers giải đáp những câu hỏi cũng như tiết lộ những insight người dùng trên mạng xã hội.
Thông tin bài viết