Giải Mã Xu Hướng: “An Toàn & Tự Nhiên” – Tiêu Chuẩn Mới Trong Lựa Chọn Sản Phẩm Sức Khỏe

Phân tích từ Buzzmetrics cho thấy: khi lựa chọn sản phẩm điều trị, người tiêu dùng không còn đặt nặng giá cả hay hiệu quả tức thời. Thay vào đó, họ ưu tiên yếu tố an toàn và nguồn gốc tự nhiên – một định nghĩa mới về “chữa trị hiệu quả”. Bài viết sẽ giải mã xu hướng này và cơ hội cho thương hiệu.

Từ diễn biến thảo luận và Insight người dùng ngành Dược, xu hướng lựa chọn sản phẩm an toàn, tự nhiên đã được xác thực và lan tỏa, ảnh hưởng đến các hành vi mua sắm và thị trường chăm sóc sức khỏe nói chung. Hãy cùng Buzzmetrics giải mã xu hướng này từ góc nhìn phân tích dữ liệu mạng xã hội.

1. TỪ GÓC NHÌN NGÀNH DƯỢC - SỰ TĂNG TRƯỞNG TRONG LỰA CHỌN ĐÔNG Y KHI ĐIỀU TRỊ

Trong quá trình nghiên cứu hành vi người dùng cho nhóm ngành hàng chăm sóc sức khỏe, Buzzmetrics nhận thấy 1 xu hướng chuyển dịch rõ ràng của người dùng, đặc biệt thể hiện rõ qua những thảo luận của ngành hàng Dược phẩm. Cụ thể, thảo luận về phương pháp điều trị bệnh bằng uống thuốc, trên mạng xã hội người dùng có sự phân biệt rõ ràng giữa các sản phẩm Đông và Tây Y, và từ dữ liệu thảo luận trong hơn 1 năm từ 03/2024-02/2025, hành vi sử dụng và mối quan tâm của họ đang có sự phân hóa và thay đổi lớn.

1.1. Lượng thảo luận về Đông y tăng trưởng, tỷ trọng trong ngành tăng so với Tây Y

Ở đầu năm 2024, thảo luận về Đông Y và Tây Y dao động quanh mức 200.000 lượt/tháng. Sau một năm, tổng lượng thảo luận tăng mạnh, đạt 1.063.037 lượt vào tháng 02/2025 – phản ánh mức độ quan tâm cao hơn từ người dùng mạng xã hội so với cùng kỳ năm trước. Khi nhìn kỹ hơn vào đường xu hướng thì khoảng cách giữa thảo luận Đông và Tây Y lại có sự chênh lệch biến động lớn.

  • Thảo luận về Đông Y có sự tăng trưởng trong thời gian nghiên cứu, đạt đỉnh ở mức 709,611 thảo luận (tháng 10/2024) và trung bình chưa bao giờ xuống dưới 300,000 thảo luận mỗi tháng
  • Thảo luận về Tây Y tuy cũng có giai đoạn tăng trưởng ổn định nhưng chỉ đạt đỉnh 531,269 vào tháng 05/2024, và sau đó là xu hướng giảm đều đến đầu năm 2025. 

Xu hướng chung cho thấy thảo luận về Đông Y chiếm tỷ trọng lớn hơn rõ rệt, liên tục ghi nhận lượng thảo luận vượt trội Tây Y. Một số thời điểm, mức chênh lệch lên đến gần gấp 2 lần.

Từ những chênh lệch đáng kể trong lượng thảo luận, vì sao Đông Y đang được người dùng ưu tiên nhắc đến nhiều hơn so với Tây Y?

1.2. “Vùng giao thoa” Đông – Tây y trong thảo luận điều trị nhóm bệnh không nghiêm trọng

Xét theo mức độ ảnh hưởng, các bệnh được chia thành hai nhóm: nghiêm trọng và không nghiêm trọng. Với bệnh nghiêm trọng, lựa chọn phương pháp điều trị phụ thuộc chủ yếu vào chỉ định y khoa và chuyên môn bác sĩ. Do đó, báo cáo tập trung phân tích nhóm bệnh không nghiêm trọng – nơi hành vi người dùng mang tính chủ động cao hơn, với hơn 1,8 triệu người tham gia thảo luận.

Trong nhóm này, tiếp tục phân chia thành hai loại bệnh với hành vi và lựa chọn phương pháp khác biệt. Với các triệu chứng cấp tính cần xử lý ngay như sốt (105.064 thảo luận), đau đầu/chóng mặt (133.572), người dùng có xu hướng ưu tiên Tây y như một giải pháp tác dụng nhanh, giúp kiểm soát tình huống kịp thời. Ngược lại, khi nhắc đến các triệu chứng có tính kéo dài như mất ngủ, mệt mỏi, đau họng, Đông y lại được ưu tiên vượt trội nhờ cảm giác “an toàn – không mệt – dùng lâu không lo tác dụng phụ”.

  • Bệnh cấp tính (sốt, đau đầu): Người dùng ưu tiên Tây Y nhờ khả năng xử lý nhanh, kiểm soát triệu chứng tức thời.
  • Vấn đề kéo dài (mất ngủ, mệt mỏi, đau họng): Người dùng nghiêng về Đông Y, do đặc tính lành tính, dùng lâu không lo tác dụng phụ.

Ngoài ra, một số triệu chứng phổ biến như đau bụng, cảm cúm, nghẹt mũi được thảo luận song song ở cả hai phương pháp – cho thấy khu vực “giao thoa” giữa Đông và Tây Y. 

Người dùng lựa chọn Đông Y không chỉ vì hiệu quả, mà còn do yếu tố cảm giác như an toàn, tự nhiên, không ảnh hưởng sức khỏe lâu dài. Điều này hé lộ một insight quan trọng: Đông Y được xem là giải pháp chăm sóc sức khỏe bền vững hơn là “chữa trị cấp tốc”.

Đáng chú ý, nhóm bệnh cấp tính hiện vẫn là “lãnh địa” của Tây Y. Tuy nhiên, Dựa trên xu hướng và những yếu tố mong đợi đã được phân tích, các thương hiệu Đông Y có thể khai phá thêm tiềm năng các sản phẩm chữa trị cho nhóm bệnh cấp tính nhưng có yếu tố dai dẳng dễ lặp lại, với lợi thế được nhìn nhận là an toàn, lành tính và trị được tận gốc căn bệnh.

1.3. Lý do người dùng lựa chọn Đông Y: Từ hiệu quả bền vững đến niềm tin vào sự lành tính

Bên cạnh hiệu quả điều trị, người dùng lựa chọn Đông Y phần lớn dựa trên hai yếu tố quan trọng: độ an toàn – lành tính và nguồn gốc thiên nhiên. Cụ thể:

  • Hiệu quả điều trị (25,1%)
    Người dùng đánh giá cao hiệu quả "từ từ nhưng bền vững" của Đông Y – giúp cải thiện tình trạng sức khỏe mà không gây mệt mỏi hay áp lực lên cơ thể. Đây là dạng hiệu quả phù hợp với triệu chứng không cấp tính nhưng ảnh hưởng dài hạn đến chất lượng sống.
  • An toàn – lành tính (16,4%)
    Đông Y được ưa chuộng nhờ khả năng sử dụng lâu dài, phù hợp cho cả gia đình. Các mô tả như "không hại gan thận", "không gây mệt", "dùng thường xuyên không lo tác dụng phụ" xuất hiện với tần suất cao trong thảo luận người dùng.
  • Nguồn gốc thiên nhiên – quen thuộc – dễ tin (14,9%)
    Thành phần có nguồn gốc thảo dược quen thuộc như chanh, gừng, mật ong, cam thảo tạo cảm giác tin cậy. Niềm tin này được củng cố bởi kiến thức dân gian và trải nghiệm thực tế trong gia đình qua nhiều thế hệ.

Với cùng nhóm bệnh, người dùng bày tỏ lo ngại về hai vấn đề khi sử dụng thuốc Tây Y:

  • Lờn thuốc, giảm hiệu quả sau thời gian dài sử dụng
  • Tác dụng phụ không mong muốn, ảnh hưởng đến gan, thận hoặc hệ tiêu hóa

Những yếu tố này khiến người dùng cân nhắc nhiều hơn, đặc biệt khi điều trị các vấn đề kéo dài hoặc tái phát nhiều lần.

Dù Đông Y được đánh giá tích cực, người dùng vẫn đặt ra kỳ vọng rõ ràng cho sản phẩm: giữ lành tính, tăng tiện dụng, nâng chuẩn niềm tin.

  • Thành phần an toàn, tự nhiên – phù hợp với cả bệnh nghiêm trọng và không nghiêm trọng
  • Khả năng điều trị tận gốc, hỗ trợ phục hồi sau ảnh hưởng của thuốc Tây
  • Hình thức dễ dùng, dễ uống, dễ tin – không gây bất tiện như các bài thuốc truyền thống

Như vậy, người dùng không chỉ tìm kiếm giải pháp lành tính, mà còn mong muốn Đông Y hiện đại nâng chuẩn trải nghiệm: kết hợp giữa giá trị truyền thống và sự tiện lợi – tin cậy của y học hiện đại.

1.4. Cảm xúc người dùng tái khẳng định xu hướng ưu tiên cảm giác an toàn và tự nhiên

Nhìn từ khía cạnh sắc thái cảm xúc thảo luận, sự khác biệt Đông-Tây Y cốt lõi không chỉ ở khả năng chữa trị, mà còn ở trải nghiệm cảm xúc của người dùng.

  • Với Đông y: Thảo luận mang cảm xúc tích cực vượt trội (67.1%), gắn liền với các từ khóa: “dễ chịu”, “không mệt”, “an tâm”, “khỏe từ bên trong”, “không lo tác dụng phụ”.
  • Với Tây y: Cảm xúc bị chi phối bởi những lo ngại về trải nghiệm tiêu cực: “hại gan thận”, “lờn thuốc”, “nóng trong người” và nỗi lo về tác dụng phụ lâu dài.

Rõ ràng, người dùng không phủ nhận vai trò của Tây y trong các trường hợp cấp bách. Tuy nhiên, họ ngày càng không sẵn lòng "đánh đổi" sức khỏe dài hạn để lấy hiệu quả tức thời. “Cảm giác an toàn” đã trở thành một yếu tố có sức nặng tương đương, thậm chí còn được nhìn nhận tích cực (38.8% thảo luận)  hơn so với yếu tố hiệu quả điều trị (20.1% thảo luận).

2. Tác động lan tỏa: Từ ngành Dược đến nhiều ngành hàng liên quan

Xu hướng tiêu dùng ưu tiên sản phẩm an toàn, lành tính và có nguồn gốc thiên nhiên không còn giới hạn trong ngành Dược phẩm, mà đang lan rộng sang nhiều lĩnh vực liên quan đến chăm sóc sức khỏe và đời sống hằng ngày.

Dữ liệu từ Euromonitor (2023) cho thấy thị trường chăm sóc tóc tự nhiên tại Việt Nam đã đạt quy mô gần 1 tỷ USD – phản ánh rõ nhu cầu làm đẹp gắn với chăm sóc lâu dài, an toàn.

Yếu tố “an toàn cho cả gia đình” – từ trẻ nhỏ đến người lớn tuổi – đang trở thành tiêu chuẩn tối thiểu khi người tiêu dùng chọn mua sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Một trong những ví dụ điển hình là thương hiệu Nguyên Xuân – dầu gội từ thảo mộc – đã tạo ra sự bứt phá nhờ chiến lược định vị rõ ràng và bám sát insight người dùng.

2.1. Chiến lược truyền thông nhất quán “lành tính và an toàn”

Nguyên Xuân thành công vì đã kể một câu chuyện nhất quán, trực tiếp giải quyết những mong muốn mà chúng ta đã phân tích ở Phần 2:

  • Nhấn mạnh sự an toàn: "Lành tính", "an toàn cho mẹ bầu", "không hóa chất mạnh".
  • Sử dụng thành phần quen thuộc: Gừng, vỏ bưởi, hương nhu – những dược liệu dễ nhận biết, dễ tin tưởng.
  • Tập trung vào trải nghiệm: "Dịu nhẹ", "dùng hàng ngày không lo khô tóc".

Những thông điệp này được người dùng lặp lại và xác nhận trong các thảo luận thực tế, tạo ra một vòng lặp tin tưởng vững chắc.

2.2. Từ “đúng insight” đến thành công trên sàn E-commerce

Dữ liệu của Buzzmetrics đã xác nhận chiến lược này mang lại hiệu quả kinh doanh rõ rệt:

  • Dẫn đầu thị phần thảo luận: Nguyên Xuân chiếm gần 50% thị phần thảo luận toàn ngành dầu gội (45,203 trên tổng số 91,000 thảo luận).
  • Chuyển đổi thành hành động: Ghi nhận 1,726 lượt cân nhắc mua trong các thảo luận, phản ánh sự tin tưởng cao.
  • Chinh phục sàn TMĐT: #1 ngành dầu gội trên các sàn E-commerce năm 2024 với GMV vượt 200 tỷ VNĐ

Thành công của Nguyên Xuân là minh chứng rõ ràng cho giá trị của việc nắm bắt đúng insight người dùng và chuyển hóa insight thành chiến lược truyền thông – sản phẩm nhất quán.
Kết hợp giữa yếu tố cảm xúc ("an toàn", "lành tính") và hiệu quả truyền thông thực chiến, thương hiệu đã không chỉ chiếm lĩnh niềm tin người dùng, mà còn chuyển hóa được thành kết quả kinh doanh rõ rệt.

KẾT LUẬN 

Sự dịch chuyển trong hành vi người tiêu dùng – từ ưu tiên hiệu quả nhanh sang đề cao tính an toàn, lành tính và nguồn gốc tự nhiên – đang định hình lại không chỉ ngành Dược phẩm, mà còn lan tỏa mạnh mẽ sang các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Trải nghiệm cảm xúc tích cực, cảm giác “an tâm khi sử dụng” đang trở thành chìa khóa cạnh tranh mới, tạo lợi thế bền vững cho những thương hiệu hiểu và đáp ứng đúng mong đợi người dùng.

Thông tin bài viết

Ngày đăng:
27/6/2025
30/6/2025

Đừng bỏ lỡ bất kỳ insight nào!

Nhận cập nhật về các nghiên cứu mạng xã hội hữu ích

Đăng ký ngay

Bài viết liên quan

Insight cho Chiến lược Influencer Marketing ngành chăm sóc sức khỏe - Lên kế hoạch và tối ưu hiệu quả (Phần 2)

Influencer Marketing là công cụ mạnh mẽ để các thương hiệu chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam tăng cường nhận diện và xây dựng lòng tin. Tuy nhiên, để tối ưu hiệu quả, thương hiệu cần chọn đúng nhóm Influencer, cá nhân hóa nội dung và triển khai chiến dịch phù hợp với từng giai đoạn hành trình khách hàng. Đồng thời, với tính nhạy cảm của ngành, việc chuẩn bị kịch bản xử lý khủng hoảng là yếu tố không thể thiếu để bảo vệ uy tín trước những rủi ro tiềm ẩn.

Đọc bài viết
right
Ngành sản phẩm chăm sóc sức khỏe trên Mạng xã hội: Insight cho chiến lược Influencer Marketing (Phần 1)

Influencer Marketing đã trở thành một “vũ khí” không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của ngành sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn và sự bùng nổ thảo luận trên mạng xã hội, ngành này đang mở ra cơ hội vàng cho các thương hiệu muốn tiếp cận người dùng một cách hiệu quả.

Đọc bài viết
right
Giải mã “miếng bánh” ngành tiêm chủng dưới lăng kính social listening

Ngành tiêm chủng Vắc-xin là lĩnh vực quan trọng trong y tế công cộng, giúp ngăn ngừa và kiểm soát lây lan các bệnh truyền nhiễm, bảo vệ sức khỏe cộng đồng và giảm nguy cơ bùng phát dịch bệnh. Tuy nhiên, vì là một ngành hàng nhạy cảm có ảnh hưởng lớn đến sức khỏe cộng đồng nên các thương hiệu vắc-xin phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt trong quá trình truyền thông. Trong bối cảnh đó, việc hiểu rõ mối quan tâm và lo lắng của người dùng là điều cần thiết để truyền thông một cách chính xác và hiệu quả trên MXH.

Đọc bài viết
right
Cuộc Cạnh Tranh Gay Cấn Trên Mạng Xã Hội Giữa Các Chuỗi Coffee Shop Tại Việt Nam: Starbucks và Highlands Coffee Chiếm Sóng

Ở Việt Nam, thị trường cà phê đang phát triển mạnh mẽ với sự cạnh tranh giữa các chuỗi cửa hàng nổi tiếng như Starbucks, Highlands Coffee và Phúc Long. Nhu cầu của người tiêu dùng không chỉ dừng lại ở chất lượng đồ uống mà còn mở rộng đến trải nghiệm từ thế giới online đến offline.

Đọc bài viết
right
Khám Phá Insight Ngành Thực Phẩm Chức Năng: Thách Thức và Cơ Hội Trong Thời Đại Số

Trong xã hội ngày càng nhận thức cao về sức khỏe, thực phẩm chức năng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng cuộc sống. Cùng với sự cải tiến không ngừng, ngành thực phẩm chức năng đang trải qua một quá trình trẻ hóa và chuyển đổi số đầy “kịch tính”. Điều này đặt ra những thách thức mới cho các nhà tiếp thị trong lĩnh vực này. Để thành công, họ cần không chỉ theo đuổi chiến lược tiếp thị truyền thống mà còn phải áp dụng những phương pháp sáng tạo, linh hoạt và hiệu quả trong thời đại kỹ thuật số.

Đọc bài viết
right
Thảo luận về Bất Động Sản nửa đầu 2023: Những tín hiệu lạc quan ở thì tương lai

GDP Việt Nam trong 9 tháng đầu năm có mức tăng trưởng 4.24%, chỉ cao hơn tốc độ tăng trưởng trong giai đoạn dịch bệnh. Riêng với thị trường bất động sản, lượng giao dịch chưa cho thấy sự cải thiện rõ rệt, vì tâm lý người dùng trong giai đoạn này sẽ theo chiều hướng giữ tiền chờ giá bất động sản giảm, hoặc e ngại tin tức tiêu cực nên không đầu tư thêm.

Đọc bài viết
right
Thấu hiểu hành trình tìm trường mầm non song ngữ của phụ huynh trên mạng xã hội

Vốn dĩ, chủ đề giáo dục luôn được đặt lên hàng đầu đối với các bậc cha mẹ, nhất là những phụ huynh có con ở độ tuổi lần đầu đến lớp. Bên cạnh đó, với bối cảnh hậu đại dịch, cùng xu hướng trở lại trường học, thảo luận về ngành mầm non song ngữ hot hơn bao giờ hết trên mạng xã hội người dùng cha mẹ đặc biệt quan tâm đến việc tìm trường mầm non cho con. 

Đọc bài viết
right
Tìm hiểu xu hướng trẻ hóa nội dung trong ngành ngân hàng

Trải qua một năm 2021 đầy biến động vì dịch bệnh, ngành ngân hàng đã chứng kiến sự bùng nổ những xu hướng mới. Một xu hướng nổi bật trong khoảng thời gian vừa qua là sự trẻ hóa nội dung nhằm hướng đến Gen-Z - nhóm khách hàng tiềm năng của tương lai.

Đọc bài viết
right
Toàn cảnh ngành Ngân hàng năm 2021: Xu hướng và cơ hội nào thương hiệu?

Năm 2021 tiếp tục là một năm đầy biến động vì dịch bệnh, khiến hành vi của người tiêu dùng có sự thay đổi lớn. Điều này dẫn đến sự xuất hiện các xu hướng mới trong nhiều lĩnh vực, và ngân hàng - một ngành hàng được thảo luận tương đối tích cực trên mạng xã hội, cũng không ngoại lệ. Trong bối cảnh đó, cơ hội và thách thức nào sẽ chờ đợi các ngân hàng?

Đọc bài viết
right
Nghiên cứu ngành hàng bia - Phần 2: Hành trình khách hàng biểu hiện trên mạng xã hội như thế nào?

Xem thêm: Phần 1: Nghiên cứu ngành hàng bia - Thấu hiểu về các dịp uống bia cùng social data

Đọc bài viết
right
Nghiên cứu ngành hàng bia - Phần 1: Thấu hiểu về các dịp uống bia cùng social data

Ngành hàng bia là một trong những ngành hàng rất thú vị khi nghiên cứu thảo luận trên mạng xã hội. Bởi vì hiếm có ngành hàng nào mà khoảnh khắc sử dụng sản phẩm - dịp uống bia lại được người tiêu dùng chủ động chia sẻ tự nhiên như 1 phần đời sống tinh thần như vậy. Nghiên cứu này sẽ tập trung phân tích vào Dịp uống bia, một trong những góc nhìn thực tế, gần gũi với cuộc sống của người dùng nhất thông qua thảo luận tự nhiên của người dùng mạng xã hội (consumer voice).

Đọc bài viết
right
Thị trường Siêu thị điện máy: Điện máy xanh làm chủ cuộc chơi

Thị trường Siêu thị điện máy trong những ngày nắng nóng vô cùng sôi nổi. Cuộc chiến giờ đây đang lan rộng và ngày càng ầm ĩ trên mạng xã hội. Sau cú nổ của thương hiệu Điện máy Xanh từ cuối năm ngoái, các siêu thị điện máy lâu đời đã đẩy mạnh hoạt động trên social media nhằm giành lại sự quan tâm của người tiêu dùng.

Đọc bài viết
right
Tổng quan thị trường 4G sôi động qua phân tích trên social media

Buzzmetrics đã thực hiện phân tích các ý kiến thật sự được tạo ra bởi người dùng trên social media liên quan đến thị trường 4G trong khoảng thời gian 6 tháng gần đây (01/11/2016 - 30/04/2017) nhằm cung cấp cho thương hiệu cái nhìn tổng quan nhất từ phía người tiêu dùng đối với dịch vụ này.

Đọc bài viết
right
Ngành hàng máy lạnh - Mâu thuẫn tâm lí thú vị của người Việt

Mùa nắng nóng cao điểm năm nay chứng kiến sự cạnh tranh sát sao của các thương hiệu ngành hàng máy lạnh ngay từ đầu tháng 3. Người tiêu dùng tại Việt Nam ngày càng ý thức được lợi thế có được từ hàng loạt ưu đãi và sự lựa chọn đa dạng trong thị trường cũng như việc tham khảo các ý kiến trên Social Media.

Đọc bài viết
right
Thảo luận về máy lọc nước qua phân tích social media

Buzzmetrics đã thực hiện phân tích xu hướng người tiêu dùng thảo luận về máy lọc nước trên social media liên quan đến việc chọn lựa và sử dụng máy lọc nước trong khoảng thời gian 6 tháng gần đây (01/09/2016 - 28/02/2017).

Đọc bài viết
right
Thảo luận ngành hàng Mỹ phẩm Trang điểm qua phân tích social data

Hãy cùng Buzzmetrics khám phá một bức tranh tổng quát về tình hình thảo luận của ngành hàng Mỹ phẩm Trang điểm cũng như tìm hiểu các thương hiệu đang thu hút nhiều sự quan tâm nhất của người tiêu dùng trên social media Việt Nam trong quý III và quý IV năm 2016 (01/07 - 31/12/2016)

Đọc bài viết
right
Ngành hàng nước xả vải: Xu hướng người tiêu dùng và cuộc chiến Comfort – Downy trên social media

Ngành hàng nước xả vải từ lâu đã trở thành sân chơi của 2 ông lớn Comfort và Downy chứ không có nhiều thương hiệu cạnh tranh nhau như những mặt hàng tiêu dùng nhanh khác, nhưng sự chủ động quảng bá thương hiệu vẫn làm ngành hàng này trở nên sôi động trên social media.

Đọc bài viết
right
Xu hướng ngành hàng làm đẹp: Sản phẩm handmade và phản hồi của người tiêu dùng

Handmade không mới trong xu hướng ngành hàng làm đẹp nhưng đang được ưa chuộng hiện nay. Hãy cùng Buzzmetrics tìm hiểu và xem những phản hồi của khách hàng sử dụng đối với nhóm sản phẩm làm đẹp này.

Đọc bài viết
right
Thương hiệu thể thao - Bí quyết tạo tương tác khủng trên social media

Luyện tập thể hình đã và đang trở thành một chủ đề nổi bật trên social media khi mà nhu cầu tăng cường sức khỏe cũng như làm đẹp vóc dáng ngày càng gia tăng. các Thương hiệu thể thao có thể tận dụng chủ đề này để tạo tương tác khủng trên Social media

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận các Chuỗi cửa hàng kem trên mạng xã hội

Trong bài viết này, Buzzmetrics sẽ phân tích về Các chuỗi cửa hàng Kem trong thời gian 4 tháng đầu năm 2016, đào sâu vào hoạt động quảng bá thương hiệu cùng với các thảo luận về các Chuỗi cửa hàng kem của khách hàng trên social media về các thương hiệu này.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận về Bảo hiểm trên social media Q1/2016

Buzzmetrics đã đi sâu vào phân tích tâm lý của khách hàng trong quá trình lựa chọn, sử dụng dịch vụ của các công ty bảo hiểm nhân thọ hiện nay bằng mô hình phân tích Quá trình trải nghiệm tiêu dùng – BJ (Brand Journey) và thảo luận về Bảo hiểm của khách hàng trên social media.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận ngành Cho vay tiêu dùng: Khách hàng sợ nhất bị đối xử như “con nợ”

Xu hướng chi tiêu của người tiêu dùng đã thay đổi; thay vì dành dụm tích lũy để đạt được khoản tiền phục vụ cho nhu cầu mua sắm thì việc vay tiêu dùng để chi tiêu ngay cho một món đồ nào đó đang ngày càng được nhiều người tiêu dùng chọn lựa.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận siêu thị và cửa hàng tiện lợi trên social media Q1/2016

Trong bài viết này, Buzzmetrics sẽ phân tích về ngành hàng bán lẻ trong thời gian 3 tháng đầu năm 2016, đào sâu vào hoạt động quảng bá thương hiệu cùng với thảo luận về siêu thị và cửa hàng tiện lợi của khách hàng trên Social Media.

Đọc bài viết
right
Ngành hàng chăm sóc sức khỏe: Khách hàng đang quan tâm gì nhất trên social media?

Thảo luận về ngành hàng chăm sóc sức khỏe đang là chủ đề nóng hiện nay trên mạng xã hội, Vậy thì người dùng trên mạng xã hội đang quan tâm điều gì về chủ đề này? và các Thương hiệu đã tận dụng những thông tin này để tương tác với khách hàng như thế nào?

Đọc bài viết
right
Cuộc chiến các chuỗi cà phê tại Việt Nam: Phân tích thảo luận trên social media

Xét trên phương diện social media, các thương hiệu chuỗi cà phê cao cấp và giá trung bình nổi bật nhất hiện nay không ngừng hoạt động và tổ chức các chương trình hấp dẫn để tăng độ tương tác với khách hàng

Đọc bài viết
right
Thảo luận về Thức ăn nhanh dưới góc nhìn của giới trẻ và phụ huynh

Thảo luân về Thức ăn nhanh đang là chủ đề nóng và có số lượng thảo luận lớn trên Social Media với nhiều hoạt động của các thương hiệu và sự tham gia thảo luận của cộng đồng.

Đọc bài viết
right
Thảo luận về bệnh cao huyết áp trên social media

Cao huyết áp là chủ đề được thảo luận nhiều nhất trong ngành hàng Dược phẩm và Y tế, theo thống kê của Buzzmetrics trong thời gian từ tháng 5 đến tháng 9/2015

Đọc bài viết
right
Thảo luận về Gym – Hướng đi cho các thương hiệu thể thao

Thảo luận về Gym được nhắc đến nhiều thứ nhì trên social media chỉ sau Bóng đá. Đây chính là một trong những hướng đi tốt cho các thương hiệu thể thao để tạo dựng Nhận diễn thương hiệu của mình.

Đọc bài viết
right
Hành vi uống bia của người Việt và hoạt động của các thương hiệu bia trên social media

Ngành hàng bia là một ngành hàng trong đó các thương hiệu có nhiều hoạt động trên social media, với hơn 300,000 thảo luận được tạo ra trong quý 3/2015 theo thống kê của Buzzmetrics nhờ vào một loạt sự kiện sôi nổi được tạo ra bởi các thương hiệu trong thời gian này.

Đọc bài viết
right
Thảo luận về bệnh tiểu đường trên social media

Thảo luận về bệnh tiểu đường trên social media đang là chủ đề nóng chỉ sau bệnh Cao huyết áp trong giai đoạn 05/2015 - 09/2015 của ngành hàng Y tế và Dược phẩm.

Đọc bài viết
right
Vì đâu người tiêu dùng rời bỏ thương hiệu sữa bột cho bé 0-6 tháng?

Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các phản hồi của người dùng về các thương hiệu sữa bột trong giai đoạn này, mà nổi bật là Similac, Enfamil và Friso.

Đọc bài viết
right
7 ngành hàng nổi bật trên mạng và các kênh phải chạy content

Để phục vụ cho công việc của content và media planner, công cụ lắng nghe mạng xã hội Buzzmetrics xin liệt kê các kênh có nhiều thảo luận nhất của từng ngành hàng để các bạn tham khảo.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận ngân hàng quốc tế

Trong bài viết này, Buzzmetrics sẽ phân tích về ngành hàng ngân hàng thương mại, đào sâu vào nhóm Ngân hàng thương mại có vốn sở hữu nước ngoài, các thảo luận về ngân hàng có vốn sở hữu nước ngoài.

Đọc bài viết
right
Ngành hàng sữa bột bé 0-6 tháng: Ý kiến thật sự của người tiêu dùng

Ngành hàng sữa bột (Milk powder) tuy không phải là ngành hàng được thảo luận nhiều nhất trên social media nhưng lại là ngành hàng có mức độ thảo luận có chiều sâu và nhiều insight về ngành hàng cũng như hành vi của người tiêu dùng.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận ngành hàng viễn thông năm 2015

Thảo luận ngành hàng viễn thông, cụ thể về các Mạng điện thoại di động diễn ra rất sôi nổi trên social media. Thống kê của Buzzmetrics cho thấy thị phần thảo luận của 3 nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone được dẫn đầu bởi Viettel trong năm 2014.

Đọc bài viết
right
Thảo luận cuộc chiến taxi hiện đại và taxi truyền thống năm 2015

Thống kê của Buzzmetrics về ngành hàng Taxi trên social media trong năm 2014 cho thấy Uber, Mai Linh và Vinasun là ba hãng taxi được thảo luận nhiều nhất, trong đó đáng chú ý Uber mặc dù không phải là một hãng taxi truyền thống nhưng nhận được quan tâm lớn trên cộng đồng mạng.

Đọc bài viết
right
Phân tích thảo luận ngành hàng máy giặt

Các ngành hàng về thiết bị điện tử thường là những ngành tạo được nhiều thảo luận nhất trên social media. Phân tích của giải pháp lắng nghe mạng xã hội Buzzmetrics trong năm 2014 về ngành hàng Máy giặt cho thấy LG, Toshiba và Electrolux là 3 thương hiệu được thảo luận nhiều nhất.

Đọc bài viết
right
Thảo luận tiêu cực ngành ngân hàng tập trung vào Thái độ của nhân viên

Năm 2014 là năm mà lĩnh vực ngân hàng được thảo luận vô cùng sôi nổi trên social media. Thống kê của Buzzmetrics cho thấy BIDV, ACB và Vietinbank là 3 ngân hàng được nói đến nhiều nhất trong tất cả các ngân hàng.

Đọc bài viết
right
Ngành hàng khử mùi - người tiêu dùng đang nói gì trên social media?

Buzzmetrics phân tích các thảo luận trên social media về ngành hàng khử mùi cho thấy: Các sản phẩm trên thị trường vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng, thể hiện qua số lượng lớn các thảo luận tiêu cực về các sản phẩm này

Đọc bài viết
right
Hướng đi cho các chiến dịch quảng cáo ngành hàng Chăm sóc răng miệng

Thống kê các thảo luận về ngành hàng Chăm sóc răng miệng của Buzzmetrics vào quý III/2014 cho thấy thảo luận của người tiêu dùng khuyên lẫn nhau cách chăm sóc răng miệng xoay quanh Các biện pháp tự nhiên và Thay đổi thói quen chăm sóc răng miệng

Đọc bài viết
right
Hành vi chọn mỹ phẩm trang điểm thông qua phân tích social data

Ngành hàng Trang điểm là một ngành hàng có số lượng thảo luận đứng thứ 2 trên social media, chỉ sau ngành hàng Điện tử, với khoảng hơn 50,000 thảo luận theo thống kê của Buzzmetrics vào quý III/2014 - cụ thể qua Hành vị chọn mỹ phẩm trang điểm của người tiêu dùng qua các thảo luận trên Social media

Đọc bài viết
right
Phân khúc chống lão hóa cho phụ nữ từ 22 – 24 tuổi bị bỏ ngỏ?

Theo nghiên cứu của Buzzmetrics về các thảo luận về chăm sóc da mặt, cụ thể là phân khúc chống lão hóa da được tạo ra trên social media, một phân khúc khách hàng ở độ tuổi 22 đến 24 cũng đang có nhu cầu sử dụng sản phẩm chống lão hóa và chưa được đáp ứng.

Đọc bài viết
right
Thảo luận của phụ nữ mang thai về sản phẩm sữa bầu

Trên khắp các phương tiện social media, đặc biệt là diễn đàn trực tuyến, có thể dễ dàng thấy được rất nhiều thảo luận của phụ nữ mang thai về sản phẩm sữa bầu, chia sẽ các ý kiến và tư vấn về các loại sữa dành cho bà bầu.

Đọc bài viết
right
Ngành hàng nước uống thể thao – Rất có tiềm năng nhưng chưa được nhìn nhận đúng

Vừa mới xuất hiện trên thị trường trong thời gian gần đây, nhưng ngành hàng nước uống thể thao đang nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng, đặc biệt là trên các phương tiện truyền thông xã hội. Mặc dù lượng thảo luận còn thấp nhưng nước uống thể thao là một phân khúc rất tiềm năng trong thị trường nước giải khát.

Đọc bài viết
right
Nhận tư vấn miễn phí
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội
DMCA.com Protection Status