%20Thumb.webp)
Shows that make a big impact on social networks are often highly entertaining, providing many explosive moments for viewers. Typical can be mentioned the two shows Brother Sick Hi and Brother Who Crossed the Storm that took a storm during the summer of 2024, in addition to other youthful shows such as 2 Days 1 Night, Paradise Island, You Wanna Date, etc. In this context, despite not being too explosive in terms of the amount of discussion, the Vietnamese Family Home House is regularly featured in the BSI Top10 Shows ranking. What drew viewers to this show?
Vietnamese Family Home is a reality television program broadcast on HTV channel since 2020, with the goal of initially supporting struggling families after the pandemic, then expanding to families with other disadvantaged backgrounds. For four consecutive months (from June 2024 to September 2024), the program achieved an absolute sentiment score (Sentiment Score = 1.0) — an achievement that many other programs struggle to achieve. So, how would a show with 100% positivity be discussed by the audience? Observing in more detail, Buzzmetrics found that the audience had four main directions of discussion:
(1) Share your own experience: Episode 94 tells the story of Hoang Anh Quang, whose father died early, was abandoned by his mother, and was taken care of by his grandmother. I cherished the 5-year-old briefcase that my father bought for the new school year as a way to remember him.
From the story of baby Hoang Anh Quang, many viewers were not moved but shared similar experiences. A TikTok account called Thanh Huyen said, “When my son divorced his daughter-in-law, he wrote a petition to raise a child. A sixth grader and a third grader. It turns out that a company outside Bac Ninh has a boyfriend out there. Now the first grandchild has 13 grandchildren in 6th grade. I'm in 6th grade.”
(2) Send encouragement to the struggling family: The children who participated in the program had to face the waves of life very early on, so the way they responded to the interview also reflected patience and patience.
Episode 95 of the program brings the story of the brother Hoang Van Manh (11 years old), a Tay ethnic. My father died early, I lived with my sister Hoang Thi Mai (1985) - the mother was born deaf, so she only farmed on one pole of the family's field. Standing in front of the television camera, I was a translator for my mother, saying that I had grown up, could take care of her. When they learned that Meng Nhi went to school because she was afraid that her mother could not afford to support her, many users had to exclaim: “There are children who understand this heartbreaking.”
(3) Expressing a desire to support difficult situations:Episode 89 tells the story of Tran Bao Ngoc Duy, who is in 6th grade in Yen Bai. My father died in an accident in 2018, and his mother left three months later. I live with my grandparents and three little brothers. Duy's grandfather had to pick corn every day for a meager sum of 25,000 VND per ton of corn to cover his family life.
A TikTok account called Dong Hoang commented: “I would like to ask for the exact address I had in Yen Bai at the beginning of July, I would like to send my grandparents and grandchildren some gifts.” Another TikTok account, Haan Mai Anh, asked: “How do you want to support the kids a little?”
Duy's, Quang's, Manh's stories are just three of the hundreds of stories told in the Vietnamese Family Home. Each episode, each story attracts thousands of comments of sympathy, gratitude, and sharing. It can be said that the show is completely covered with positive colors and empathy from the side of the audience.
Besides, there are comments. (4) Thank you to the sponsor, host and guests: Sun Hoa Sen has accompanied many meaningful programs such as Love Leaves or Beyond Yourself. Therefore, it is not too difficult to come across comments expressing gratitude to Hoa Sen Group for funding the Vietnamese Family Home. Famous people who accepted to participate in the program such as Duc Phuc - Duong Hoang Yen (episode 95) or Phuong Anh Dao - Quoc Thuan (episode 87) were also praised by the audience for their simplicity, material and spiritual contribution to families.
According to Buzzmetrics observations, the program maintains a relatively stable volume of discussions from month to month. In October 2024, the program for the first time surpassed the mark of more than 110 thousand discussions with the sad story of three orphans both parents, which caused the brother to drop out of school to give the opportunity to his adopted sister's dream of becoming a teacher. Although lower than the other months, May 2024 generated 31,438 discussions. To do this, it is necessary to mention the system of almost 20 communication channels of non-stop work of the program organizer.
Brand-owned channels such as Vietnamese Family Home, Artists of the Public, Leading the Source of Happiness, etc., generated 522,727 discussions, accounting for 72% of the total discussion of the program during the research period. Mainly the posts will record touching moments from the participants of the show and announce the timetable for upcoming episodes.
The remaining amount of discussion came mainly from:
(1) Local community pages: They are channels that not only contribute to the dissemination of the brand's content, but also coordinate the search for difficult circumstances to participate in the program.
(2) Pages of the Armed Forces:Be viewers who know the program and directly support difficult cases. They will record their own journey of support and help.
(3) Celebrity related pages:Includes celebrity pages, celebrity news pages, and celebrity fanclubs.
From the perspective of Social Listening research, referring to the Vietnamese Family Home, we can mention two prominent factors:
(1) Humane message that creates a positive connection with the audience: The show focuses on being “for the community” rather than “entertaining”, so there is almost no controversy among viewers. Everyone is focused on the difficult journey of the characters. Thanks to this, Sentiment ScoreThe program has always been at the top for months.
(2) Efficient media network: The program has about 15 channels owned by the brand, regularly posting to maintain interaction. Discussions each month of the show largely come from these channels. In addition, local pages, celebrities as well as artists also contribute part of the discussion to the program.
The combination of the above two factors helped “Vietnamese Family Home” maintain a stable position in the BSI Top10 Shows monthly ranking - a remarkable achievement for a community program.
*Đây là bài viết được cập nhật và bổ sung dựa trên bài phân tích Anh Trai Say Hi vào tháng 8 của Buzzmetrics.
→ Đọc thêm: [BSI Case Study] Tháng 8 rực rỡ của chương trình Anh Trai Say Hi
Từ lúc bắt đầu cho tới lúc dừng phát sóng, chương trình Anh Trai Say Hi đã khẳng định được sự ảnh hưởng của mình trên mạng xã hội khi giữ vững vị trí Top1 trên BXH BSI Top10 Shows 4 tháng liền. Bên cạnh đó, các nghệ sĩ tham gia chương trình cũng bắt đầu bước ra ánh sáng, được đông đảo các bạn trẻ đón nhận.
Anh Trai Say Hi đã tạo nên sức ảnh hưởng mạnh mẽ trên mạng xã hội như thế nào? Hãy cùng Buzzmetrics nhìn lại hành trình vừa qua của Anh Trai Say Hi để hiểu thêm về cách chương trình “go viral” nhé.
Có thể chia hành trình thảo luận của Anh Trai Say Hi thành 4 giai đoạn, tương ứng với 4 tháng phát sóng.
(1) Tháng 6 - Giai đoạn khởi động: Chương trình mới phát sóng, lượng thảo luận vẫn chưa thực sự bứt phá. Bên cạnh đó, chương trình cũng vướng phải nhiều tranh cãi.
(2) Tháng 7 - Giai đoạn tăng tốc: Chương trình vượt mốc 1 triệu thảo luận với Catch Me If You Can là bài hát bản lề. Không chỉ đạt Top 1 Trending, Catch Me If You Can còn góp phần đẩy thảo luận cho chương trình.
(3) Tháng 8 - Giai đoạn đạt đỉnh: Lượng thảo luận đã lên gấp đôi và đạt đỉnh với số người thảo luận cũng tăng thêm 200 nghìn. Trong tháng này, chương trình có hàng loạt ca khúc lọt top trending của YouTube, có thể kể đến Regret, Ngáo Ngơ, I’m Thinking About You, Kim Phút Kim Giờ,...
(4) Tháng 9 - Giai đoạn duy trì: Lượng thảo luận được duy trì ở mức hơn 1.5 triệu, tập trung vào 2 sự kiện chính là đêm chung kết và concert.
Một điểm đáng ghi nhận ở Anh Trai Say Hi là việc giới thiệu nhiều nghệ sĩ trẻ đến với khán giả, đồng thời hâm nóng tên tuổi của những nghệ sĩ đã hoạt động lâu năm. Trong 4 tháng phát sóng, đã có tới 11 nghệ sĩ tham gia chương trình góp mặt vào BXH BSI Top10 Influencers. Trong đó, có tới 7 nghệ sĩ lần đầu góp mặt: Negav, Rhyder, Dương Domic, Quân AP, JSOL, Hùng Huỳnh, Pháp Kiều.
Theo ghi nhận của Buzzmetrics, các thảo luận có liên quan tới Anh Trai Say Hi (thảo luận chứa từ khóa của chương trình hoặc thảo luận xuất hiện trên các kênh truyền thông của chương trình) chiếm ít nhất 20% thảo luận của nghệ sĩ. Con số cụ thể không dưới 100 nghìn thảo luận cho từng nghệ sĩ. Trên thực tế, sức ảnh hưởng của Anh Trai Say Hi đối với các nghệ sĩ tham gia còn lớn hơn rất nhiều.
Nhân tố “trẻ” là thế mạnh của Anh Trai Say Hi. “Trẻ” ở đây không chỉ nói đến những người nổi tiếng tham gia chương trình (với độ tuổi trung bình là 22 - người lớn tuổi nhất sinh năm 1988 còn người nhỏ tuổi nhất sinh năm 2003). “Trẻ” ở đây còn là tệp người dùng cũng như nền tảng thảo luận chủ lực của chương trình.
Để giúp bạn đọc hình dung rõ hơn, Buzzmetrics sẽ đối chiếu Anh Trai Say Hi với 2 chương trình phổ biến khác là Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai và 2 Ngày 1 Đêm. Qua đó, bạn đọc sẽ nắm được đặc trưng của từng chương trình.
Trong 2 tháng cao điểm của Anh Trai Say Hi, 46.7% người tham gia thảo luận nằm trong nhóm tuổi 18 - 24, biến Gen-Z trở thành nhóm người dùng chủ lực của chương trình. Đối với 2 Ngày 1 Đêm và Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, nhóm người dùng thảo luận nổi bật lại trong độ tuổi 25 - 34 (đa phần Gen Y). Đặc biệt hơn, Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai còn đón nhận nhóm người thảo luận trong độ tuổi 35 - 44 (đa phần là Gen X). Với sức trẻ từ Gen-Z, Anh Trai Say Hi đã tạo ra một lượng thảo luận rất lớn trên khắp các nền tảng.
Xét về nền tảng: Gần 2 triệu thảo luận về Anh Trai Say Hi đến từ TikTok, nhiều hơn bất kỳ nền tảng nào khác (chiếm 46.6%). So với Facebook và YouTube, TikTok là một nền tảng trẻ trung hơn cùng với thuật toán “push content” khuyến khích tương tác từ người dùng. Nhiều đoạn nhạc top trending của chương trình cũng được ưa chuộng trên TikTok. Ngoài ra, thế mạnh của chương trình còn nằm ở các đoạn Uncut và BTS, tỏ ra vô cùng phù hợp với nền tảng thiên về short-form content như TikTok.
Đối với Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai và 2 Ngày 1 Đêm, Facebook mới là nền tảng chính (chiếm lần lượt 53.7% và 35.5%). Riêng Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, các bài viết thường là các bài phân tích chuyên sâu, các bài cảm nhận dài. Người dùng khi viết bài thường cho thấy sự đầu tư nghiên cứu về chương trình. Không chỉ vậy, chương trình cũng thường xuyên diễn ra những cuộc tranh luận vượt ra khỏi khuôn khổ âm nhạc, hướng đến các giá trị văn hóa, lịch sử.
Chỉ số tương tác trên YouTube của chương trình Anh Trai Say Hi rất ổn định.
(1) Xét về lượt xem: Đa số các tập đều có từ 7 đến 8 triệu lượt xem, thậm chí có tới 3 tập đạt 12 triệu lượt xem, không quá thua kém so với tập đầu tiên.
(2) Xét về lượt bình luận: Dường như người dùng không quá “mặn mà” với những tập đầu tiên. Tuy nhiên, từ tập 4 trở đi, lượt bình luận tiệm cận 30 nghìn ở nhiều tập. Đặc biệt tập 8 có hơn 32 nghìn bình luận.
(3) Xét về lượt thích: Tăng dần đều qua các tập, đạt đỉnh ở tập cuối với hơn 200 nghìn lượt thích.
Nếu xét trên lượt xem của các bài hát thì có tới 12 bài hát đạt hơn 10 triệu lượt xem, trong đó Ngáo Ngơ và Hào Quang là 2 bài hát đầu tiên cán mốc hơn 20 triệu lượt xem. Điều này cho thấy dấu ấn âm nhạc trẻ trung, cực kỳ phù hợp với thị hiếu giới trẻ của chương trình.
Bảng xếp hạng TopBuzz là bảng xếp hạng đáng tin cậy dành cho các thương hiệu và agency, cung cấp những thông tin chất lượng và cập nhật nhất trên social media. Bảng xếp hạng năm 2016 bao gồm Top 10 thương hiệu, Top 10 chiến dịch, Top 10 sự kiện và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/03/2016 – 28/02/2017 (bao gồm các chiến dịch Tết 2017).
Bảng xếp hạng TopBuzz hoạt động dựa trên 2 tiêu chí chính: Mức độ nhận diện và Mức độ được yêu thích.
- MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN: Dựa trên Lượng bài viết và thảo luận – Total mention (Posts & comments) được tạo ra trên social media, bao gồm Facebook, Forum, Youtube, Online News, Blog,…
Ngoài ra, từ tháng 09/2016, Mức độ nhận diện còn được xác định dựa trên Tổng lượng tương tác (Like + Share + Comment), tuy nhiên việc xếp hạng vẫn dựa trên Lượng bài viết và thảo luận, vì chỉ số Like và Share có thể dễ dàng được khuếch đại và có thể khó kiểm tra liệu lượng Like và Share này có thực sự được tạo bởi những người dùng Facebook thực sự hay không.
- MỨC ĐỘ ĐƯỢC YÊU THÍCH BỞI CÔNG CHÚNG: Được xác định bằng Chỉ số yêu thích do Buzzmetrics đo lường, là kết quả phân tích chỉ số cảm xúc của các thảo luận để xác định tương quan giữa các thảo luận Tích cực, Tiêu cực và Trung lập.
Chỉ số cảm xúc = (Lượng thảo luận Tích cực – Lượng thảo luận Tiêu cực) / (Lượng thảo luận Tích cực + Lượng thảo luận Tiêu cực)
Chỉ số cảm xúc có giá trị từ -1 đến 1, giá trị càng cao thể hiện mức độ được yêu thích càng cao
Tiger là thương hiệu được nói đến nhiều nhất trên social media trong năm 2016 với phần lớn thảo luận đến từ minigame trên trang fanpage của Tiger. Bên cạnh đó, nhiều thương hiệu của ngành hàng điện tử tiêu dùng (Samsung, Sony, Oppo, Dell, HTC) cũng góp mặt trong bảng xếp hạng với vị trí khá cao.
*Bảng xếp hạng Top 10 thương hiệu không bao gồm chỉ số Tổng lượng tương tác, vì số liệu về Lượng bài viết và thảo luận chỉ tính dựa trên bài viết và thảo luận thực sự có nói tới thương hiệu (brand mentions), chứ không tính các thảo luận bên dưới các bài viết (post).
Nhờ vào minigame không giới hạn lượt tham gia và phần thưởng hấp dẫn, nhiều chiến dịch của các thương hiệu đã tạo ra lượng bài viết và thảo luận khổng lồ trên social media như Đánh thức mùa xuân (Tiger), Galaxy S7/S7 Edge (Samsung), Khuấy động sắc màu lễ hội (Heineken) hay Clear Men Cup (Clear Men); trong đó, Galaxy S7/S7 Edge là chiến dịch có tổng lượng tương tác cao nhất với phần lớn đến từ lượt like trên trang fanpage của thương hiệu và người nổi tiếng. Bên cạnh đó, Samsung cũng có những chiến dịch khác xuất hiện trong bảng xếp hạng như Galaxy J, Galaxy A 2017.
Ngoài ra, Biti's Hunter (Biti's), Điện máy xanh (Điện máy xanh), OPPO F1s (OPPO) và Honda Winner 150 (Honda) cũng là những chiến dịch đáng chú ý trong top 10 chiến dịch 2016.
Nhìn chung, livestream, tham dự các gameshow và các sản phẩm âm nhạc là những hoạt động tạo ra nhiều lượng bài viết và thảo luận nhất cho người nổi tiếng trong năm vừa qua; trong đó, lượng thảo luận khủng từ livestream giúp Khởi My là người nổi tiếng được nói đến nhiều nhất trên social media trong năm 2016. Đồng thời, Sơn Tùng cũng có lượng bài viết và thảo luận cao nhờ vào những MV và bài hát mới gây sốt trên mạng xã hội trong năm qua.
Ngoài ra, các vấn đề về đời sống cá nhân và những hành xử không đẹp trong năm khiến một số người nổi tiếng không được nhiều người yêu thích như Trấn Thành, Ngọc Trinh, Hồ Ngọc Hà, Hari Won.
Tiger Remix, Clear Men Cup và V.League 2016 là 3 sự kiện được nói đến nhiều nhất trên social media trong năm 2016; trong đó, các minigame với phần thưởng hấp dẫn giúp Tiger Remix và Clear Men Cup tạo ra lượng bài viết và thảo luận khổng lồ. Đêm chung kết The Face là sự kiện có tổng lượng tương tác cao nhất, phần lớn đến từ lượt like trên trang fanpage của những người nổi tiếng và thương hiệu OPPO.
Ngoài ra, góp mặt trong top 10 còn có nhiều sự kiện âm nhạc của các thương hiệu nổi tiếng cũng như các đêm chung kết của những chương trình truyền hình và cuộc thi sắc đẹp.
