Social Media Research là chìa khóa giúp thương hiệu thấu hiểu người dùng qua dữ liệu từ mạng xã hội. Bài viết này sẽ đi sâu vào cách công nghệ hiện đại và các phương pháp nghiên cứu mới đang thay đổi cách phân tích hành vi người dùng, mang đến cho doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc và chiến lược hiệu quả hơn.
