2023 tiếp tục đánh dấu một năm sôi động của ngành tài chính trên mạng xã hội. Không chỉ tạo ra lượng thảo luận lớn, các chiến dịch marketing từ ngành tài chính còn được đánh giá tốt về mặt chất lượng khi liên tục góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 hằng tháng. Thành công của các thương hiệu tài chính xuất phát từ việc đón đầu những xu hướng truyền thông đang thịnh hành trên mạng xã hội.
Báo cáo mới nhất của Buzzmetrics, với mục tiêu giúp marketers có góc nhìn bao quát về ngành tài chính, sẽ cung cấp những phân tích chuyên sâu như sau:
Hãy đăng ký để tải báo cáo ngay.
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích sức khỏe của thương hiệu, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội.

Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích chiến dịch truyền thông mạng xã hội để thương hiệu đạt được hiệu quả kết nối cao nhất với người dùng.

Là giải pháp thu thập, phân tích và xử lý liên tục các nguồn thông tin tiêu cực để thương hiệu chủ động kiểm soát và quản lý rủi ro

Là giải pháp giúp thương hiệu thấu hiểu & kết nối với khách hàng mục tiêu vào dịp đặc biệt (Tết,ngày phụ nữ, Trung Thu...) hoặc bối cảnh lựa chọn sản phẩm.

Thấu hiểu người dùng trên mạng xã hội (digital insight) thông qua phân tích sâu các mối quan tâm và hành vi thảo luận của họ (digital behaviour).

Là giải pháp giúp thu thập ý kiến khách hàng từ khảo sát trực tuyến, giúp chủ động hỏi & đào sâu vào những vấn đề đã được bao quát bởi Social Listening data.

Là giải pháp giúp phát hiện, phân tích & dự đoán sự vận động của các xu hướng thông qua theo dõi liên tục các chủ đề nóng liên quan.

Là giải pháp giúp thương hiệu xác định tệp người ảnh hưởng phù hợp với các nhóm mục tiêu truyền thông & nhóm người nghe mục tiêu.

Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích tình hình mua bán & cạnh tranh trên các sàn thương mại điện từ, giúp thương hiệu tìm ra chìa khóa thành công trên cuộc chiến bán lẻ trên sàn.


Trí tuệ nhân tạo (A.I) với sự xuất hiện của ChatGPT đã tạo nên cơn sốt đầu năm 2023. Tại thời điểm đó, theo thống kê của Buzzmetrics, người dùng đã loay hoay với hàng loạt câu hỏi như “ChatGPT là gì?”, “ChatGPT có thay thế được con người không”, “ChatGPT có thể dùng trong lĩnh vực nào?”. Hai năm tiếp theo, chủ đề về A.I trên mạng xã hội đã có những bước chuyển lớn và ngày càng thâm nhập vào đời sống người dùng Việt Nam.

Theo một báo cáo của Bộ Y Tế, tính đến tháng 06/2025, Việt Nam đang có hơn 10 triệu người mắc bệnh thận mạn và đáng lo ngại nhất là tỷ lệ người trẻ mắc bệnh đang tăng nhanh. Trong khi đó, nửa đầu năm 2025 chứng kiến “suy thận” nổi lên như một chủ đề thu hút sự chú ý rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội. Đã có hơn 637 nghìn thảo luận, với xu hướng gia tăng mạnh mẽ tháng 03/2025 và kéo dài cho đến tháng 07/2025.

Buzzmetrics điểm lại 8 chiến dịch CSR nổi bật đầu 2025 và 3 xu hướng truyền thông cộng đồng giúp thương hiệu kết nối sâu với người tiêu dùng.

Theo thống kê từ Buzzmetrics, thảo luận về EURO nóng lên theo từng vòng và đã tăng lên hơn 4 triệu thảo luận (tính từ đầu tháng Sáu đến khi kết thúc vòng tứ kết). Đây là một chủ đề tiềm năng để các thương hiệu có thể khai thác. Qua góc nhìn Social Listening, hãy xem mùa giải năm nay có điều gì mà Marketer cần biết để tối ưu chiến lược Social Marketing theo bóng đá của mình nhé.