BUZZSPEAK: Đọc vị khách hàng mục tiêu

Nghiên cứu nhóm người dùng mục tiêu trên mạng xã hội (T.A Understanding) là phương pháp tập trung vào toàn bộ các mối quan tâm và lối sống của người tiêu dùng. Điểm mạnh của phương pháp này là không bị giới hạn ở ngành hàng, giúp thương hiệu có thể nói chuyện với người dùng như một con người bình thường thay vì một người mua hàng.

Hiểu được tầm quan trọng của T.A Understanding, BUZZSPEAK: Đọc vị khách hàng mục tiêu sẽ cung cấp cho khán giả những phát hiện thú vị cũng như các giải pháp truyền thông hiệu quả cho các nhóm người dùng lớn.

Nội dung chương trình sẽ đi sâu vào phân tích hai nhóm người dùng mục tiêu phổ biến là Gen Z và Phụ nữ Millennials trên mạng xã hội, cụ thể:

• Những hiểu lầm phổ biến về từng nhóm người dùng
• Các mối quan tâm (passion point) trên mạng xã hội của từng nhóm người dùng
• Phương pháp tiếp cận hiệu quả với từng nhóm người dùng trên mạng xã hội