Bảo hiểm là một ngành hàng có nhiều khác biệt giữa các nhóm người dùng với nhau, cũng như giữa người dùng với thương hiệu. Chính những khác biệt này khiến nhiều thương hiệu gặp khó khăn trong việc thiết kế một thông điệp kết nối phù hợp trong các chiến dịch truyền thông. Để giúp thương hiệu có sự chuẩn bị tốt hơn cho các chiến dịch tương lai, báo cáo của Buzzmetrics về ngành bảo hiểm nhân thọ sẽ bao gồm:
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích sức khỏe của thương hiệu, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội.
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích chiến dịch truyền thông mạng xã hội để thương hiệu đạt được hiệu quả kết nối cao nhất với người dùng.
Là giải pháp thu thập, phân tích và xử lý liên tục các nguồn thông tin tiêu cực để thương hiệu chủ động kiểm soát và quản lý rủi ro
Là giải pháp giúp thương hiệu thấu hiểu & kết nối với khách hàng mục tiêu vào dịp đặc biệt (Tết,ngày phụ nữ, Trung Thu...) hoặc bối cảnh lựa chọn sản phẩm.
Thấu hiểu người dùng trên mạng xã hội (digital insight) thông qua phân tích sâu các mối quan tâm và hành vi thảo luận của họ (digital behaviour).
Là giải pháp giúp thu thập ý kiến khách hàng từ khảo sát trực tuyến, giúp chủ động hỏi & đào sâu vào những vấn đề đã được bao quát bởi Social Listening data.
Là giải pháp giúp phát hiện, phân tích & dự đoán sự vận động của các xu hướng thông qua theo dõi liên tục các chủ đề nóng liên quan.
Là giải pháp giúp thương hiệu xác định tệp người ảnh hưởng phù hợp với các nhóm mục tiêu truyền thông & nhóm người nghe mục tiêu.
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích tình hình mua bán & cạnh tranh trên các sàn thương mại điện từ, giúp thương hiệu tìm ra chìa khóa thành công trên cuộc chiến bán lẻ trên sàn.
Phân tích từ Buzzmetrics cho thấy: khi lựa chọn sản phẩm điều trị, người tiêu dùng không còn đặt nặng giá cả hay hiệu quả tức thời. Thay vào đó, họ ưu tiên yếu tố an toàn và nguồn gốc tự nhiên – một định nghĩa mới về “chữa trị hiệu quả”. Bài viết sẽ giải mã xu hướng này và cơ hội cho thương hiệu.
Ra mắt tại thị trường Việt Nam vào tháng 01/2024, Mitsubishi XFORCE được ví là chú “ngựa ô” của làng xe Việt. Thậm chí tháng 7/2024 vừa qua, XFORCE lần đầu bước lên top 1 trong danh sách xe bán chạy nhất thị trường Việt với 1,748 xe bán ra. Bên cạnh đó, XFORCE cũng nhận được lượng thảo luận lớn từ người dùng trên MXH Việt Nam với 15,515 lượng buzz. Điều gì khiến XFORCE thu hút được sự chú ý như vậy? Hãy cùng tìm hiểu qua góc nhìn Social Listening của Buzzmetrics trong bài viết dưới đây.
Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với các thương hiệu bất kỳ lúc nào nhất là trong thời đại mạng xã hội đang bùng nổ. Vì vậy việc xây dựng một kế hoạch ứng phó cụ thể trong trường hợp khủng hoảng truyền thông xảy ra là yếu tố tiên quyết giúp đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên thị trường. Trong bài viết này, Buzzmetrics sẽ phân tích case study cuộc khủng hoảng giả định của ngành ô tô. Thông qua đó, Buzzmetrics sẽ rút ra những gợi ý để các doanh nghiệp có thể tránh khỏi những sai lầm khi xử lý khủng hoảng.
Theo thông tin đưa từ VinFast, chỉ sau 3 ngày nhận đặt cọc sớm, VinFast VF3 đã nhận tổng cộng 27,649 đơn đặt cọc với trị giá 15 triệu đồng/đơn, khiến số tiền thu về được là 414,735 tỷ đồng. Sự thành công này đến từ việc tận dụng đúng kênh truyền thông khi các doanh nghiệp xe khác đang đánh dàn trải các kênh cùng key message chung chung. Bài viết này sẽ đi vào phân tích chiến lược truyền thông của VinFast VF3, từ đó rút ra bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh thị trường ngành xe đang dần trở nên bão hòa. * Nếu thương hiệu xe của bạn vẫn đang tìm đối tác nghiên cứu dữ liệu mạng xã hội đáng tin cậy ngành auto để lên những chiến lược truyền thông phù hợp, tham khảo ngày gói giải pháp Automotive của Buzzmetrics: https://www.buzzmetrics.com/nganh-hang/automotive
