BSI Top10: Bảng xếp hạng social media tháng 04/2018

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin cậy dành cho các thương hiệu và agency, cung cấp những thông tin chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics - Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng tháng 04/2018 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 sự kiện và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/04/2018 – 30/04/2018.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2018

Bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2018 có đến 4 chiến dịch đến từ các ông lớn trong thị trường điện thoại thông minh nhằm quảng bá cho các dòng smartphone mới nhất như Oppo F7, Samsung Galaxy S9/S9 Plus, Samsung Galaxy J7 Pro và Huawei Nova 3e. Viral clip “Yêu em từ phía xa” giúp nhãn hàng Bona có chỉ số BSI đứng đầu khi lần đầu tiên xuất hiện trong bảng xếp top các chiến dich nổi bật trên social media. Chiến dịch ra mắt dòng sản phẩm Biti’s Hunter X Marvel gây sốt cộng đồng mạng với các mẫu giày mang đậm phong cách của các siêu anh hùng Marvel. Cùng các chiến dịch nổi bật khác như “Air Blade bản lĩnh dẫn đầu - 10 năm ghi dấu” của thương hiệu Honda, Pepsi Generation, “Trải nghiệm hoàn hảo cùng F1” - Heineken, “Hôn càng sâu, lên càng cao” của thương hiệu CloseUp.

• Bona – Yêu em từ phía xa: Chiến dịch của nhãn hàng chăm sóc cơ thể - Bona với viral clip “Yêu em từ phía xa” đã gây bão cộng đồng mạng và đã trở thành chiến dịch đứng đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2018. Không chỉ vì nội dung clip nói về motif tình cảm “ngôn tình” đánh trúng thị hiếu của giới trẻ, mà cái kết bất ngờ giúp giới thiệu sản phẩm càng khiến cộng đồng mạng thích thú và chia sẻ.
• Oppo – Oppo F7: Chiến dịch quảng bá Oppo F7 có tổng lượng thảo luận cao thứ 2 trong bảng xếp hạng top các chiến dịch nổi bật nhưng lại có lượng người thực sự tham gia thảo luận cao nhất. Hoạt động chính của hoạt động quảng bá xoay quanh các bài viết giới thiệu tính năng của sản phẩm trên các diễn đàn công nghệ, các livestream của KOLs và các mini game trên trang Facebook của thương hiệu cùng các chương trình ưu đãi khi mua sắm tại các đại lý bán lẻ. Oppo F7 được người dùng đánh giá cao về camera selfie đẹp, chip tốt và thiết kế đẹp; mặt khác, một số ý kiến cho rằng giá của Oppo F7 cao và chất lượng không tốt so với một số sản phẩm cùng phân khúc.
• Biti’s – Biti’s Hunter X Marvel: chiến dịch bắt đầu từ việc tung ra thông báo hợp tác với Marvel cho ra mắt dòng giày phiên bản quốc tế ngay trong khoảng thời gian bộ film Avengers: Infinity War được công chiếu gây xôn xao cộng đồng mạng, cũng như khiến mọi người thắc mắc liệu đây chỉ là một trò chơi khăm nhân ngày Cá Tháng Tư. Các thảo luận tích cực thể hiện mong muốn sở hữu phiên bản giày giới hạn với 3 mẫu: Iron Man, Captain America và Thor. Bên cạnh các thảo luận khen giày đẹp, chất lượng tốt; mẫu giày mới của thương hiệu vấp phải một số các phản hồi chưa hài lòng về giá khá cao và thiết kế không ấn tượng.
• Samsung – Galaxy S9/S9 Plus: lượng thảo luận khổng lồ về Galaxy S9/S9 Plus đến từ việc tham gia minigame trên trang Facebook fanpage của thương hiệu và KOLs; cũng như các video “Thử thách sao siêu chậm” và minigame “Chậm đậm sâu” để quảng bá tính năng quay slow-motion độc đáo của Galaxy S9/S9 Plus. Các thảo luận tích cực từ người dùng đánh giá cao về thiết kế đẹp và camera có nhiều cải tiến mới; tuy nhiên, vẫn có một số ý kiến tiêu cực về pin yếu, ấn tượng xấu về chất lượng của thương hiệu trước đó và các so sánh kém hơn các dòng điện thoại khác.
• Honda – Air Blade bản lĩnh dẫn đầu - 10 năm ghi dấu: Chiến dịch nhằm mục đích đánh dấu kỷ niệm 10 năm dòng Air Blade ra đời; bên cạnh việc tung ra phiên bản xe đặc biệt nhận được lời khen về thiết kế ấn tượng, thì cuộc thi chia sẻ hình ảnh chụp cùng chiếc xe Air Blade với các giải thưởng hấp dẫn, thu hút sự tham gia tích cực của người dùng trên social media.
• Samsung – Galaxy J7 Plus: Các thảo luận về chiến dịch quảng bá Galaxy J7 Plus xoay quanh các livestream, mini game giới thiệu tính năng nổi bật của sản phẩm và các chương trình ưu đãi khi mua sản phẩm tại các đại lý bán lẻ. Người dùng hài lòng về khả năng chụp xóa phông, chơi game mượt, cấu hình mạnh với mức giá phù hợp; tuy nhiên, pin yếu, cảm ứng không nhạy cùng các nhận xét kém hơn khi so sánh với các dòng sản phẩm khác cùng phân khúc là những điểm chưa được đánh giá cao.
• Pepsi – Pepsi Generation: Các hoạt động tương tác, thực hiện thử thách được đưa ra thông qua các livestream để có thể săn được những món quà chất lừ của Pepsi tại các tỉnh thành phố lớn; thu hút lượng lớn thảo luận hỏi thêm thông tin về thử thách cũng như bày tỏ sự yêu thích, mong muốn sở hữu bộ quà tặng. Các thảo luận tích cực còn đến từ các lời khen dành cho thiết kế mang phong cách retro của vỏ lon Pepsi.
• Heineken – Trải nghiệm hoàn hảo cùng F1: tuy hoạt động tham gia trải nghiệm F1 diễn ra vào đầu tháng 5, nhưng sự quan tâm và yêu thích của người dùng trên social media với màn biểu diễn xe đua F1 độc đáo cùng đêm nhạc EDM có sự xuất hiện của DJ Martin Garrix, đã khiến cho hoạt động quảng bá cho chương trình “Trải nghiệm hoàn hảo cùng F1” trở thành chiến dịch có mặt trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2018. Các thảo luận tích cực xoay quanh việc mong muốn được tham dự chương trình cũng như đánh giá cao các hoạt động, sự kiện cho thương hiệu Heineken tổ chức.
• CloseUp – Hôn càng sâu, lên càng cao: tuy chiến dịch được quảng bá từ đầu tháng 04/2018, nhưng thời điểm khiến chiến dịch thực sự bùng nổ và đạt được lượng thảo luận khổng lồ bắt đầu từ giữa tháng 4 - khi thông tin về cuộc thi “Hôn càng sâu, lên càng cao” chính thức được tung ra. Lượng thảo luận của chiến dịch đến từ các clip quảng bá cho trên các fanpage giải trí lớn dành cho giới trẻ và trên các trang của KOLs nổi tiếng, thu hút nhiều sự chú ý và quan tâm của giới trẻ thông qua số lượng hình ảnh được đăng tải trên trang cá nhân của người dùng, cũng như tích cực chia sẻ, kêu gọi bạn bè ủng hộ và tham gia.
• Huawei – Huawei Nova 3e: Ngoài các các bài đăng giới thiệu sản phẩm cũng như các mini game trên trang Facebook fanpage của thương hiệu và các đại lý, lượng lớn thảo luận về Huawei Nova 3e đến từ các bài nhận xét sản phẩm từ các trang review nổi tiếng và từ những người dùng đã trải nghiệm sản phẩm. Bên cạnh các phản hồi tích cực về camera và thiết kế, Nova 3e được người dùng khuyên mua, so sánh tốt hơn các sản phẩm trong cùng phân khúc; trong khi, thiết kế dễ bám dấu vân tay và chip yếu là các phản hồi tiêu cực về sản phẩm.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2018

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 04/2018 với sự xuất hiện của các gương mặt mới như ca sĩ Hà Anh Tuấn, Erik, OSAD và diễn viên Kiều Minh Tuấn; bên cạnh đó là các nhân vật thường xuyên xuất hiện trong bảng xếp hạng qua các tháng với thứ hạng ổn định như Bùi Tiến Dũng, Hoài Linh, Mỹ Tâm, Trấn Thành, Noo Phước Thịnh và Lương Xuân Trường.

• Bùi Tiến Dũng nhận được lượng lớn thảo luận tích cực không chỉ vì khả năng bắt bóng mà còn đến từ các lời khen khi tham gia đi catwalk ở sự kiện Tuần lễ thời trang quốc tế Việt Nam Xuân - Hè 2018. Trong khi, các thảo luận tích cực về đội trưởng Lương Xuân Trường đến từ các lời chúc mừng sinh nhật, bày tỏ sự yêu mến của người hâm mộ.
• Nghệ sĩ Hoài Linh vẫn giữ vững ví trí Top 2 của bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers qua các tháng; các thảo luận vẫn thể hiện tình cảm yêu mến của người hâm mộ dành cho Hoài Linh.
• Hà Anh Tuấn trở lại với người hâm mộ của mình cũng như người nghe nhạc với liveshow Romance với sự tham gia của ca sĩ Mỹ Tâm trong tháng 4 đã nhận được sự đón nhận tích cực từ phía cộng đồng mạng cũng như các fan hâm mộ. Ngoài giọng hát hay, cover lại các bài hát cũ hay thì tâm điểm của đêm nhạc chính là việc song ca cùng ca sĩ Mỹ Tâm tạo được cơn sốt trong cộng đồng mạng. Bên cạnh các thảo luận khen giọng hát, Hà Anh Tuấn còn được cộng đồng mạng đánh giá là một người lãng mạng và dễ thương.
• Ngoài việc song ca trong liveshow của Hà Anh Tuấn, Mỹ Tâm còn nhận được nhiều sự quan tâm và yêu mến khi trình diễn các ca khúc trong album Tâm 9 tại sự kiện The Band by Vinaphone.
• Kiều Minh Tuấn nhận được lượng lớn thảo luận không chỉ đến từ vai diễn thành công trong bộ phim Lật Mặt: Ba chàng khuyết, mà còn đến từ các chủ đề liên quan đến chuyện tình cảm với nghệ sĩ Cát Phượng. Các bình luận thể hiện sự ngưỡng mộ đối với tình cảm của hai người và khen ngợi tài năng của Kiều Minh Tuấn.
• Bài hát “Người âm phủ” gây bão cộng đồng mạng đã giúp cho OSAD trở thành nhân vật nổi bật trên mạng xã hội tháng 04/2018. Các phản hồi tích cực khen giọng hát của OSAD và ấn tượng với bài hát “Người âm phủ”. Mặt khác, vẫn có không ít các ý kiến trái chiều cho rằng bài hát cũng như giọng hát của OSAD không quá đặc biệt.
• Lượng thảo luận tích cực về Trấn Thành xoay quanh tài năng dẫn chương trình, yêu thích sự hài hước, dí dỏm cũng như các hoạt động cùng vợ mình trên mạng xã hội đã thu hút sự quan tâm chú ý từ cộng đồng mạng; một số ý kiến tiêu cực của người dùng không thích các tiết mục hài do nam nghệ sĩ diễn.
• Việc ra mắt MV “Chạm đáy nỗi đau” đã giúp Erik thu hút được sự chú ý lớn cùng các phản hồi tích về giọng hát cũng như diễn xuất tốt.
• Thông tin Noo Phước Thịnh trở lại ghế nóng chương trình Giọng Hát Việt 2018 thu hút sự chú ý và kỳ vọng của cộng đồng mạng; các thảo luận tích cực xoay quanh giọng hát của nam ca sĩ cũng như đến từ các thảo luận bày tỏ sự yêu mến của người hâm mộ.

TOP 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2018

Bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 04/2018 với sự xuất hiện của khá nhiều các lễ hội truyền thống như “lễ hội đền Hùng”, “lễ hội Cố đô Hoa Lư”; bên cạnh đó là các sự kiện được tổ chức hàng năm và trở thành dịp thu hút du lịch của địa phương như “Carnaval Hạ Long”, “lễ hội Pháo hoa Đà Nẵng”, “lễ hội bánh dân gian Nam bộ” và “Festival Huế”. Hầu hết các sự kiện, lễ hội trong tháng 04/2018 đều diễn ra vào khoảng thời gian cuối tháng, nhưng lại có các hoạt động quảng bá ngay từ đầu tháng khiến các sự kiện này thu hút được sự chú ý từ người dùng trên social media và có lượng thảo luận khá lớn.

Bên cạnh các lễ hội lớn, sự kiện đáng chú ý của tháng này còn có sự kiện ra mắt Oppo F7 và “Giải thể thao sinh viên Việt Nam VUG”. Mặt khác, đêm nhạc Romance của ca sĩ Hà Anh Tuấn là sự kiện âm nhạc duy nhất có mặt trong bảng xếp hạng tháng này nhưng lại là sự kiện được Buzzmetrics đánh giá là nổi bật nhất trên social media với chỉ số BSI đứng đầu.

• Đêm nhạc Romance – Hà Anh Tuấn: Thuộc dự án See Sing Share, đêm nhạc “Romance – Người đàn ông & bông hoa trên ngực trái” có 2 đêm diễn tại Hà Nội và Sài Gòn; thu hút sự chú ý lớn của người hâm mộ thông qua các thảo luận hỏi mua vé và bày tỏ sự háo hức khi đã cầm trên tay những tấm vé. Bên cạnh các lời khen về giọng ca và phong cách âm nhạc đặc biệt của ca sĩ Hà Anh Tuấn, người hâm mộ còn thích thú với màn song ca cùng các ca sĩ khách mời - đặc biệt là phần biểu diễn cùng ca sĩ Mỹ Tâm.
• Carnaval Hạ Long: sự kiện Carnaval Hạ Long lần thứ 10 quy tụ nhiều nghệ sĩ trong nước và quốc tế tham gia biểu diễn; sự kiện gây ấn tượng mạnh bởi sự chuẩn bị kỳ công, từ khâu tổ chức chuyên nghiệp đến các tiết mục hoành tráng, đầy màu sắc. Lượng lớn thảo luận tích cực xoay quanh các ý kiến bày tỏ mong muốn tham dự chương trình và kêu gọi bạn bè cùng tham gia; một vài phản hồi tiêu cực cho rằng chương trình không thu phí thì cũng không cần in vé, gây khó khăn cho những người muốn tham gia.
• Sự kiện ra mắt Oppo F7: hoạt động ra mắt Oppo F7 diễn ra vào 12/04 nhưng từ đầu tháng 04/2018 đã có rất nhiều bài viết gợi nhắc người dùng trên social media về sự kiện này. Lượng bài viết được tạo ra bởi người dùng (UGC) chủ yếu là các post trên trang Facebook cá nhân nhằm quảng bá cho sự kiện Oppo F7 sắp ra mắt cùng các chương trình ưu đãi khi đặt hàng trước; ngoài ra, video livestream về sự kiện ra mắt không chỉ có trên fanpage của thương hiệu mà còn đến từ trang fanpage của các đại lý bán lẻ. Các thảo luận tích cực ấn tượng với những hình ảnh mới nhất của Oppo F7, mong chờ livestream để biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm.
• Lễ hội pháo hoa Đà Nẵng: sự kiện khai mạc cùng màn trình diễn pháo hoa đầu tiên chính thức diễn ra vào ngày 30/04; nhưng các bài viết đưa tin về sự kiện thu hút sự chú ý của người dùng trên social media, các thảo luận tích cực kêu gọi bạn bè cùng mua vé tham gia sự kiện và khen các màn trình diễn đẹp. Trong khi đó, sự kiện vấp phải các phản hồi tiêu cực về mức giá vé khá cao cũng như thái độ không hài lòng của người tham dự về việc thu phí đối với trẻ em.
• Lễ hội bánh dân gian Nam bộ: lễ hội được tổ chức hàng năm vào ngày mùng 10 tháng 3 âm lịch tại Cần Thơ, thu hút nhiều sự quan tâm và tham gia không chỉ vì sự đa dạng của các loại bánh với hơn 200 gian hàng được trưng bày, mà còn bởi cách thức trang trí mang đậm chất dân gian với khu vực chợ nổi trên cạn và nhiều loại hình hoạt động thú vị cho người đến lễ hội vui chơi.
• Festival Huế: festival Huế lần thứ X diễn ra vào cuối tháng 4 và kéo dài đến đầu tháng 5; quy tụ nhiều đoàn nghệ thuật trong nước và quốc tế tham gia biểu diễn. Sự kiện diễn ra trong nhiều ngày với các tiết mục nghệ thuật đa dạng đã tạo được sự chú ý lớn trên social media - sự kiện có lượng thảo luận cao thứ 3 bảng xếp hạng BSI Top10 Events và nhận được nhiều phản hồi tích cực như khen các tiết mục hoành tráng, đặc sắc và bày tỏ mong muốn được tham dự sự kiện.
• Lễ hội đền Hùng: lễ hội đền Hùng được tổ chức hằng năm vào ngày mùng 10 tháng 3 âm lịch tại Việt Trì, Phú Thọ là sự kiện lớn với nhiều hoạt động ý nghĩa; bên cạnh các lễ dâng hương và các hội thi, biểu diễn các tiết mục văn hóa dân gian như mọi năm thì hội chợ Hùng Vương với các món ăn đa dạng càng khiến lễ hội đền Hùng năm nay thu hút được nhiều sự tham gia. Các lời kêu gọi cùng nhau đi dâng hương đền Hùng và khen lễ hội hoành tráng là các điểm chính được thảo luận tích cực; mặt khác, một ý kiến e ngại việc tham gia vào lễ hội vì tình trạng đông đúc, chen lấn cũng như sợ bị thét giá quá cao cho các dịch vụ, sản phẩm trong thời điểm này.
• Khai trương Vinpearl Land Nam Hội An: sự kiện khai trương khu vui chơi Vinpearl Nam Hội An nhận được lượng lớn thảo luận trên social media; chủ yếu là nhờ các bài đăng quảng bá đến từ fanpage nổi tiếng ở Hội An - Phố Cổ Hội An, Đà Nẵng - Where in Da Nang cùng các trang du lịch, giải trí trên Facebook. Muốn đến khu vui chơi và êu gọi bạn bè, người thân cùng tham gia là điểm chính giúp sự kiện nhận được các thảo luận tích cực; trong khi các thảo luận tiêu là các chia sẻ về mức giá vé khá cao và e ngại các trò chơi cảm giác mạnh.
• Giải Thể thao sinh viên Việt Nam VUG 2018: sự kiện thể thao tiếp tục nhận được lượng thảo luận lớn về các trận đấu giữa các trường. Phần lớn các thảo luận là các bài viết cổ động cho đội dự thi cũng như khen các màn trình diễn, thi đấu đẹp mắt; của trường mình cũng như khen ngợi các đội tuyển có màn trình diễn tốt. Tuy nhiên, có một số ý kiến không đánh giá cao về phần âm nhạc trong các màn trình diễn.
• Lễ hội Cố đô Hoa Lư: được tổ chức hàng năm tại Ninh Bình, có thể nói đây là một trong các lễ hội lâu đời nhất nước ta. Đặc biệt hơn các hoạt động lễ và hội như mọi năm, lễ hội năm nay đánh dấu kỷ niệm 1050 năm nhà nước Đại Cồ Việt; có thêm tiết mục bắn pháo hoa tầm cao thu hút nhiều người đến tham dự lễ hội.

PHỤ LỤCThông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của BSI Top10 Campaigns, BSI Top10 Events, BSI Top10 Influencers trong tháng 04/2018:

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI - Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com