Thị trường chăm sóc da mặt Việt Nam đang bước vào một giai đoạn chuyển dịch mới. Động lực tăng trưởng ngày càng đến từ các sản phẩm phù hợp để sử dụng hằng ngày, mang lại cảm giác dễ chịu trên da và có thể duy trì lâu dài trong routine, thay vì các liệu trình điều trị chuyên sâu hoặc quy trình chăm sóc phức tạp.
Quan sát thảo luận trên mạng xã hội cho thấy cách người tiêu dùng nhìn nhận skincare cũng đang thay đổi tương ứng. Thương hiệu và thông điệp quảng cáo không còn là yếu tố dẫn dắt duy nhất trong quyết định lựa chọn. Thay vào đó, người dùng chú trọng nhiều hơn đến trải nghiệm khi sử dụng thực tế, mức độ phù hợp với làn da và khả năng gắn bó lâu dài với sản phẩm.
Trong bối cảnh đó, báo cáo Thị trường chăm sóc da mặt Việt Nam 2024–2025 do Buzzmetrics thực hiện, phân tích hơn 61 triệu thảo luận kết hợp với dữ liệu thị trường, nhằm làm rõ những dịch chuyển chính trong nhu cầu skincare và hành vi người tiêu dùng tại Việt Nam.
Báo cáo bao gồm:
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích sức khỏe của thương hiệu, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội.
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích chiến dịch truyền thông mạng xã hội để thương hiệu đạt được hiệu quả kết nối cao nhất với người dùng.
Là giải pháp thu thập, phân tích và xử lý liên tục các nguồn thông tin tiêu cực để thương hiệu chủ động kiểm soát và quản lý rủi ro
Là giải pháp giúp thương hiệu thấu hiểu & kết nối với khách hàng mục tiêu vào dịp đặc biệt (Tết,ngày phụ nữ, Trung Thu...) hoặc bối cảnh lựa chọn sản phẩm.
Thấu hiểu người dùng trên mạng xã hội (digital insight) thông qua phân tích sâu các mối quan tâm và hành vi thảo luận của họ (digital behaviour).
Là giải pháp giúp thu thập ý kiến khách hàng từ khảo sát trực tuyến, giúp chủ động hỏi & đào sâu vào những vấn đề đã được bao quát bởi Social Listening data.
Là giải pháp giúp phát hiện, phân tích & dự đoán sự vận động của các xu hướng thông qua theo dõi liên tục các chủ đề nóng liên quan.
Là giải pháp giúp thương hiệu xác định tệp người ảnh hưởng phù hợp với các nhóm mục tiêu truyền thông & nhóm người nghe mục tiêu.
Là giải pháp giúp theo dõi, đo lường và phân tích tình hình mua bán & cạnh tranh trên các sàn thương mại điện từ, giúp thương hiệu tìm ra chìa khóa thành công trên cuộc chiến bán lẻ trên sàn.
